Política de Privacidad

Aviso de Privacidad

En Fabrica de Cintas El Elefante S.A. de C.V. valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, aceptas los términos y condiciones de esta política de privacidad.

1. Información personal recopilada:

a) Información de contacto: Podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestro sitio, realizas una compra o nos contactas a través de nuestros formularios de contacto.

b) Información de pago: Si realizas una compra, recopilaremos la información necesaria para procesar tu pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito o los datos de tu cuenta de PayPal. Sin embargo, no almacenamos ni tenemos acceso a esta información confidencial, ya que todo el proceso de pago se realiza a través de servicios de pago seguros.

c) Información de navegación: Podemos recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web, como las páginas visitadas, los productos vistos y el tiempo que pasas en nuestro sitio. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido que te mostramos.

2. Uso de la información personal:

a) Procesamiento de pedidos: Utilizamos la información que nos proporcionas para procesar y enviar tus pedidos, así como para ponernos en contacto contigo sobre el estado de tu compra.

b) Comunicaciones de marketing: Si das tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos o mensajes promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales o actualizaciones relevantes. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

c) Mejora de nuestros servicios: Utilizamos la información recopilada para mejorar nuestros productos, servicios y la funcionalidad de nuestro sitio web, así como para realizar análisis y estudios de mercado.

3. Protección de la información personal:

a) Seguridad de los datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración. Utilizamos protocolos de cifrado y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar la seguridad de los datos.

b) Terceros: No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos en que sea necesario para completar tu pedido (por ejemplo, con proveedores de servicios de envío) o cuando estemos obligados por ley.

4. Derechos del titular de los datos:

a) Acceso y rectificación: Tienes derecho a acceder, corregir y actualizar tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos utilizando los detalles proporcionados al final de esta política.

b) Eliminación de datos: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestra base de datos en cualquier momento.

5. Cookies y tecnologías similares:

a) Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web y ofrecerte una experiencia personalizada. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Cambios en la política de privacidad:

a) Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes encontactarnos utilizando los siguientes detalles de contacto:

Fabrica de Cintas el Elefante, S.A. de C.V. (“El Elefante”) con domicilio en Abedules 149 Abedules 149, Santa María Insurgentes, Cuauhtémoc, 06430 Ciudad de México, CDMX, Distrito Federal, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Tel: (+52) 55 5580 2001 Correo: info@cintaselelefante.com